Esileht Lepinguline klient Liitumine Numbriliikuvus

Numbriliikuvus

Võta oma mobiilinumber kaasa ja naudi parimat kõnekvaliteeti parema hinnaga kõige ilusamas levialas!

Juba hea mitu aastat on iga mobiiliklient ise oma mobiilinumbri peremees ja võib valida täpselt selle mobiilioperaatori nagu süda lustib. Võta number kaasa ja tule üle! Kui tahad nautida parimat kõnekvaliteeti ja väiksemaid arveid siis on seda igal juhul mõttekas teha TeleYhes, sest kõige ilusamas levialas lisavad naudingule maitset ka mõnusalt soodsad hinnad.

Võta mobiilinumber kaasa ja tule TeleYks kliendiks, sest siin ootavad Sind:

  • Hea levi üle Eesti! 2007. aastal investeeris Elisa Eesti AS 138 miljonit krooni kvaliteetseima leviala rajamisse üle Eesti. Selle töö tulemusena on TeleYks parima leviga säästuoperaator Tartus, Valgas, Võrus, Otepääl, Viljandis, Pärnus, Sillamäel ja Narvas. Nimekirja toob täiendust ka 2008. aasta.
  • Kindlustunne, et kasutad head levi parima hinnaga, sest jälgime pidevalt mobiilsideturul toimuvat ja tagame oma klientidele alati hinnataseme, mis lubab nautida kvaliteetseid mobiilikõnesid parima hinnaga.
  • Piisav valik lihtsaid ja praktilisi teenuseid, mis töötavad laitmatult nii kodus kui välismaal. Surfad siis mobiilselt internetis maal vanaema juures või helistad ühtlaselt soodsa hinnaga üle terve Euroopa.
  • Asjatundlikud ja sõbralikud teenindajad meie klienditeeninduses. Klienditeenindusega saad ühendust numbril 56 123 123.
  • Lai valik parimaid mobiiltelefone, mille saad osta Elisa kliendihinnaga.

PS. Numbri kaasavõtmine on väga lihtne. Tule lähimasse Elisa esindusse või helista kliendiinfosse, sõlmi liitumisleping ja ütle, et soovid oma mobiilinumbrit vana operaatori juurest kaasa võtta. Ülejäänuga tegeleme juba meie. Sinu mureks jääb vaid õigel ajal uus TeleYks SIM-kaart telefoni pista ja kasutada parimat kõnekvaliteeti veelgi parema hinnaga. Täpselt nii lihtne see ongi.

» Numbripäring
(Siin saad vaadata, millises võrgus asub Sinu poolt otsitav number.)

» Numbriliikuvuse protsessist lähemalt

  • 1. jaanuaril 2005.a. jõustus mobiilside numbriliikuvuse seadus, mis annab kliendile vabaduse vahetada mobiilsideteenuse osutajat oma numbrit muutmata.
  • Numbri teisaldamine võib  kokku kesta 5-7  tööpäeva alates uue liitumislepingu sõlmimisest operaatoriga. Loomulikult ei ole klient selle aja jooksul sideta, vaid numbri liikumisel  tagab endine operaator side kuni uue operaatori poolt antud kuupäevani, mil number lülitub uude võrku. Pärast seda vastutab side pakkumise eest juba uus operaator.
  • Kõik numbri ületulekuga seotud tegevused on kliendile tasuta, st numbri liikumisel ühe operaatori juurest teise juurde ei pea operaatorit vahetanud klient maksma numbri teisaldamise eest mingeid lisatasusid.

Samm-sammult toimub numbrivahetus nii:

  • Tule lähimasse Elisa esindusse või helista kliendiinfosse
  • Sõlmi liitumisleping ja saad uue TeleYks SIM-kaardi.
  • Volita meid  lõpetama Sinu eest teise operaatori juures kehtiv liitumisleping.
  • Oota, kuni TeleYks saadab Sulle SMSi teisaldamise kuupäevaga. Info saabub Sulle hiljemalt 5 tööpäeva jooksul.
  • Teisaldamiskuupäeva hommikul vaheta vana SIM-kaart uue SIM-kaardi vastu.
  • Valmis!

Kasulik teada:

  • Numbri teisaldus ühest võrgust teise toimub öösel kell 03:00, kui ei ole teavitatud teisiti.
  • Teisaldamise ajal võib sidekatkestus kesta maksimaalselt 15 minutit.
  • Kliendil on õigus katkestada numbri liikumise protsess igal ajal kuni 1 tööpäev enne teavitatud numbriteisaldamise kuupäeva. Klient peab minema kas uue või eelmise operaatori müügiesindusse tegema selleks vastavasisulise avalduse.

Sinu TeleYks